今年5月，湘潭市被确定为中国第一个城市社会治理现代化试点大都市。湘潭正在努力加入城市社会治理现代化的新实践，努力打造城市社会治理现代化的“湘潭模式”。湘潭政法计划推出《治理之道》，聚焦于底层社会治理新模式、新履历。今天，走进玉湖路街，看看他们创新的社会治理有什么了不起的。

玉湖路街位于大都市商业中心，总面积2.13平方公里，总人口5.6万。长期以来，玉湖路街道以建设安全玉湖为目标，以新时期进一步推进县域警务为出发点，以提高人民满意度为切入点，全面实施社会综合管理各项措施，努力营造安静稳定的社会局面。

2018-2019年被评为省三年禁毒行动先进集体、市区安全建设先进单位。网格“六导向治理”取得了实效。通过网格的作用，社区服务治理已经成为服务和造福居民的热门项目。

街道争取派出所等单位配合，让企业单位积极加入网格化治理平台，将综合治理、禁毒、党建、医疗、民政等纳入网格化治理，实行多元化治理和服务规模化。按照共建、资源整合、自助、志愿服务的思路，建设一支专职、联合、多方的网格团队服务治理团队，依托社区服务治理信息平台，逐步实现信息化治理和编织。2019年以来，网格管理员和信息官走访了2万多户、单位和门店，收集解决了228条回复意见、建议和问题，接待访客360余人次，调查矛盾纠纷27次，现场调解79次红袖章是党建巡查、助推平安建设的新模式，是公安一道亮丽的风景线，已成为玉湖街群防群治最扎根的生力军。

街上有三个系列的巡逻队，一个由街道社区的党员干部和社区警察组成，另一个由各个社区的党员、骨干和志愿者组成的六个志愿巡逻队组成，第三个由街道和派出所的专用巡逻车组成。制定了周密的巡逻计划，统一佩戴“红袖章”，在主次干道、车行道、居民小区、商场、社会治安案件高发区进行巡逻防控。2019年，接到报警数量同比下降26%，入室盗窃案件同比下降45%，扒窃案件同比下降33%，吸毒案件同比下降44%，寻衅滋事案件同比下降50%，强制吸毒人数同比下降39%。

结合前期教育，开创禁毒工作新模式，深化禁毒工作，构建具有地方特色的禁毒街道模式，有效促进全区禁毒工作的整体增长和进步。为了进一步巩固禁毒成果，按照创建国家示范城市的标准，采取了一系列措施。一是在街道设立禁毒服务和治理办公室，二是设立禁毒专班，全面开展禁毒宣传教育、吸毒人员控制、帮教、改造和社区戒毒，重点开展“8.31”示范工程。三是由街道干部、社区民警(警务助理员)、社区干部、吸毒人员家属、网格信息员、志愿者组成的“六位一体”帮教小组，开展帮教，逐档实行动态管理，努力帮助解决吸毒人员的生产生活问题。

“百名干部进万家”一揽子计划成效显著，以民生服务为重点，打造全方位为民服务网络，确保居民满意度。玉湖路街道“百干部进千”活动 同时，针对群众反映最突出的问题，街道党工委专门研究制定了共识方案，落实了管理措施，明确了责任导向、责任部门、责任人和管理时限，取得了良好的效果。自2019年以来，走访了2万多户，发放了3.8万份《街头报》、《除恶安邦》等宣传资料，收集了246条意见和建议，解决了181条，解释和回应了65条，管理和回应率为100%。

袁泉|玉湖公安。

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